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FAQよくある質問

BuildMateインストール後、「インターネットの接続に失敗しました」というダイアログが出る

2013.01.07

Answer

BuildMateからネットへの接続が確認できない場合に以下のダイアログが出ることがあります。
resizeOffline001-1

<対処方法>
ブラウザでインターネット接続があるかどうかを確認する。
(接続がある場合)
ブラウザが普通につながるのであれば、ウィルスソフトなどでブロックされているという可能性があります。
ウィルスソフトを一度切断し、ライセンシングしてから再度ウィルスソフトを起動する。

(接続がない場合)
インターネット接続環境が必須になります。

<注意>
上記ダイアログが表示された場合に、「OK」ボタンを押すと以下のダイアログが表示されますが、
本製品は手動での認証は出来ませんので、ご了承願います。
resizeOffline002


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